Príloha č. 1 Všeobecných obchodných podmienok a parkovacieho poriadku — PARKOVISKO PRI LETISKU
Účinnosť od: 1.7.2026 — zhodne s VOP
1.1 Tento Dopravný a transferový poriadok (ďalej len „Poriadok“) upravuje podmienky
poskytovania doplnkovej služby transferu (prepravy osôb) medzi parkoviskom Prevádzkovateľa
na adrese Stará Vajnorská 39, 831 04 Bratislava (ďalej len „Parkovisko“) a Letiskom M. R. Štefánika
v Bratislave (ďalej len „Letisko“).
1.2 Poriadok tvorí Prílohu č. 1 a neoddeliteľnú súčasť Všeobecných obchodných podmienok a
parkovacieho poriadku Prevádzkovateľa (ďalej len „VOP“). V prípade rozporu majú v otázkach
Transferu prednosť ustanovenia tohto Poriadku pred všeobecnými ustanoveniami VOP.
1.3 Vykonaním Rezervácie parkovacieho miesta Zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s
týmto Poriadkom a súhlasí s ním, rovnako ako s VOP.
2.1 Transfer je doplnková služba poskytovaná bezodplatne v rámci ceny parkovania pre
skupinu najviac 7 osôb na jednu Rezerváciu, s výnimkou príplatku podľa bodu 3.4 tohto Poriadku.
2.2 Časy odchodov Transferu sú orientačné. Prevádzkovateľ ich prispôsobuje aktuálnej
prevádzkovej situácii, počtu Zákazníkov a dopravnej situácii. Transfer nie je linkovou ani
pravidelnou verejnou dopravou s pevným cestovným poriadkom.
2.3 Prevádzkovateľ negarantuje presný čas odchodu ani príchodu Transferu, ani jeho
neprerušenú dostupnosť.
3.1 Zákazník je povinný nahlásiť Prevádzkovateľovi pri Rezervácii, prípadne najneskôr pri
príchode na Parkovisko, požadovaný čas Transferu na Letisko, s prihliadnutím na plánovaný čas
odletu svojho letu.
3.2 Prevádzkovateľ odporúča Zákazníkovi naplánovať a objednať Transfer na Letisko s
dostatočnou časovou rezervou pred požadovaným časom odbavenia (check-in), s prihliadnutím
na aktuálne odporúčania Letiska a príslušného leteckého dopravcu ohľadom času príchodu na
Letisko pred odletom (Zákazníkovi sa odporúča overiť si tieto odporúčania priamo na webovej
stránke Letiska a u svojho leteckého dopravcu). Zodpovednosť za dodržanie takejto časovej
rezervy nesie výlučne Zákazník.
3.3 Zákazník je povinný byť pripravený na nástup do vozidla Transferu na dohodnutom
mieste a v dohodnutom čase. V prípade omeškania Zákazníka nie je Prevádzkovateľ povinný naň
čakať a Zákazníkovi nevzniká nárok na náhradné riešenie ani na náhradu škody.
3.4 Za Transfer poskytnutý v čase od 22:00 do 06:00 hod. je Prevádzkovateľ oprávnený účtovať
príplatok podľa aktuálneho cenníka.
3.5 Zákazník je povinný poskytnúť Prevádzkovateľovi pravdivé a aktuálne kontaktné údaje
(najmä telefónne číslo) na účely koordinácie Transferu a byť počas doby plánovaného Transferu
telefonicky dostupný.
3.6 Prepravu detí je Zákazník povinný zabezpečiť v súlade so všeobecne záväznými právnymi
predpismi upravujúcimi prepravu detí motorovými vozidlami, najmä pokiaľ ide o použitie
detskej zádržnej bezpečnostnej sedačky zodpovedajúcej hmotnosti a výške dieťaťa;
Prevádzkovateľ takéto sedačky štandardne neposkytuje.
4.1 Prevádzkovateľ nezodpovedá za omeškanie Transferu, jeho zrušenie ani obmedzenie,
spôsobené najmä (nie však výlučne):
a) dopravnou situáciou, dopravnými obmedzeniami alebo uzáverami,
b) technickou poruchou vozidla,
c) nepriaznivými poveternostnými podmienkami,
d) bezpečnostnými alebo prevádzkovými opatreniami Letiska,
e) zvýšeným počtom Zákazníkov požadujúcich Transfer v rovnakom čase,
f) okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť (vyššia moc) podľa článku 16 VOP,
g) konaním alebo opomenutím tretích osôb.
4.2 Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu, ktorá Zákazníkovi vznikne v dôsledku:
a) zmeškania letu alebo inej nadväzujúcej dopravy,
b) nemožnosti absolvovať odbavenie (check-in) alebo bezpečnostnú kontrolu v dostatočnom čase
pred odletom,
c) zmeškania obchodného, pracovného alebo iného stretnutia,
d) akejkoľvek inej majetkovej alebo nemajetkovej ujmy, ktorá je následkom omeškania, zrušenia
alebo obmedzenia Transferu podľa bodu 4.1.
4.3 Prevádzkovateľ nezodpovedá za ušlý zisk, náklady na náhradné cestovné lístky, náklady
na náhradné ubytovanie ani za akékoľvek iné nepriame alebo následné škody vzniknuté v
súvislosti s omeškaním, zrušením alebo obmedzením Transferu.
4.4 Zákazník berie na vedomie, že Transfer je doplnkovou bezodplatnou službou
poskytovanou nad rámec základnej parkovacej služby a že jeho prípadná nedostupnosť alebo
omeškanie nezakladá nárok na zľavu z ceny parkovania, na náhradu škody ani na iné plnenie zo
strany Prevádzkovateľa, s výnimkou prípadov uvedených v článku 5 tohto Poriadku.
5.1 Vylúčenia a obmedzenia zodpovednosti podľa článku 4 tohto Poriadku sa neuplatnia v
rozsahu, v akom to zákon neumožňuje, najmä pokiaľ ide o:
a) škodu spôsobenú úmyselne alebo v dôsledku hrubej nedbanlivosti Prevádzkovateľa alebo osôb,
ktoré preň pri poskytovaní Transferu konajú,
b) škodu na živote alebo zdraví Zákazníka či inej prepravovanej osoby vzniknutú v súvislosti s
prevádzkou vozidla použitého na Transfer, ktorá sa spravuje osobitnými právnymi predpismi
upravujúcimi zodpovednosť prevádzkovateľa motorového vozidla a povinným zmluvným
poistením zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla, ktorým je
vozidlo použité na Transfer poistené.
5.2 Vozidlá používané na Transfer sú poistené v rozsahu povinného zmluvného poistenia
zodpovednosti za škodu spôsobenú ich prevádzkou v súlade s príslušnými právnymi predpismi
Slovenskej republiky.
5.3 Prípadná neplatnosť alebo nevymáhateľnosť niektorého z ustanovení článku 4 tohto
Poriadku nemá vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení tohto Poriadku ani VOP.
6.1 Počas prepravy je Zákazník povinný riadiť sa pokynmi vodiča vozidla, používať
bezpečnostné pásy a dodržiavať zásady bezpečného správania sa vo vozidle.
6.2 Vo vozidle Transferu je zakázané fajčiť a konzumovať alkoholické nápoje alebo iné
návykové látky.
6.3 Batožinu je možné prepravovať v rozsahu zodpovedajúcom bežnej cestovnej batožine
pripadajúcej na jedného cestujúceho a kapacite vozidla; Prevádzkovateľ je oprávnený odmietnuť
prepravu nadrozmernej alebo nadmernej batožiny.
7.1 Prevádzkovateľ je oprávnený jednostranne obmedziť, prerušiť alebo zrušiť poskytovanie
Transferu z dôvodov uvedených v bode 4.1 tohto Poriadku alebo z iných prevádzkových
dôvodov; o takejto skutočnosti Zákazníka podľa možnosti vopred informuje.
7.2 Ak Transfer nie je dostupný z dôvodov na strane Prevádzkovateľa mimo prípadov vyššej
moci, Prevádzkovateľ podľa svojich prevádzkových možností zabezpečí primerané náhradné
riešenie (napríklad objednanie taxislužby); tým nie je dotknutý bod 4.2 tohto Poriadku.
8.1 Prípadné výhrady k poskytnutému Transferu je Zákazník povinný oznámiť
Prevádzkovateľovi bez zbytočného odkladu, najneskôr do skončenia príslušnej jazdy, prípadne
písomne alebo elektronicky najneskôr do 3 pracovných dní od jej uskutočnenia.
9.1 Tento Poriadok sa spravuje právnym poriadkom Slovenskej republiky. Vzťahy ním
výslovne neupravené sa spravujú VOP a všeobecne záväznými právnymi predpismi.
9.2 Prevádzkovateľ je oprávnený tento Poriadok jednostranne meniť alebo dopĺňať rovnakým
spôsobom ako VOP (článok 20 VOP).
9.3 Aktuálne znenie tohto Poriadku je zverejnené spolu s VOP na webovej stránke
Prevádzkovateľa.
Účinnosť od: 1.7.2026
EXREAL s.r.o.
Parkovisko pri letisku
